Normativa para Candidatos

Este documento y el Notice to Candidates contienen un resumen de la información necesaria para realizar un examen de Cambridge English. Le rogamos que lo lea con atención. Si hay algo que no entienda, consulte con Virginia Lyons Exam Centre. Cambridge se reserva el derecho a modificar su normativa cuando lo considere necesario. El conjunto completo de normas, en el que se establecen sus derechos y obligaciones como candidato, está recogido en el documento Regulations, que puede descargar en cambridgeenglish.org/help.

• Cambridge English: organismo examinador que forma parte de Cambridge University Press & Assessment. Es el responsable de crear, distribuir y calificar su examen. En este documento nos referimos a él como «Cambridge».
• Centro: centro examinador autorizado por Cambridge English. Los centros son instituciones independientes y Cambridge no se hace responsable de sus acciones u omisiones. En su caso, el centro es Virginia Lyons Exam Centre.
• Candidato: persona que se ha matriculado en un examen de Cambridge English. Es a usted a quien nos dirigimos en este documento.

1. Normas de acceso

Cualquier persona puede realizar nuestros exámenes, con independencia de su edad, género, raza, nacionalidad o religión. Aunque están diseñados para hablantes de lenguas distintas del inglés, no existe restricción alguna en cuanto a la lengua materna.

Deberá realizar todas las pruebas que componen el examen en las fechas indicadas.

2. Matrícula

Debe matricularse a través de un centro. Su relación contractual es con el centro y es a este a quien abona las tasas de examen. En su caso, Virginia Lyons Exam Centre. Puede consultar las convocatorias disponibles en www.vlec.es/fechas-examenes-cambridge.

No se permite transferir una matrícula de una convocatoria a otra.

Si tiene una discapacidad o necesita medidas de acceso específicas para realizar el examen en igualdad de condiciones, Cambridge tratará siempre de adoptar las medidas oportunas (por ejemplo, tiempo adicional o cuadernillos adaptados). Comuníqueselo a su centro cuanto antes, ya que la solicitud debe presentarse antes de la fecha de cierre de matrícula.

Algunos exámenes pueden utilizarse con fines de inmigración. En estos casos suele ser necesario su número de pasaporte o de documento de identidad —por ejemplo, si realiza C1 Advanced para inmigración—. Deberá facilitar dicho número al centro, preferiblemente en el momento de la matrícula, y llevar consigo ese mismo documento el día del examen.

3. El día del examen

El centro le indicará dónde y cuándo se celebrará su examen. Es su responsabilidad llegar antes de la hora prevista. Si llega tarde a alguna de las pruebas, comuníqueselo al supervisor; en algunos casos puede que no se le permita realizarla. Consulte la política de su centro sobre retrasos.

Lleve los lápices, bolígrafos y demás material que pueda necesitar.

Deberá llevar un documento de identidad con fotografía el día del examen, salvo que realice Pre A1 Starters, A1 Movers o A2 Flyers. El documento debe ser válido, original y estar en vigor.

Si realiza C1 Advanced en África, Asia o Australasia fuera de su país de residencia permanente, o realiza el examen con fines de inmigración, deberá utilizar su pasaporte o su documento nacional de identidad. Para inmigración, compruebe qué documento exige la autoridad de inmigración del país correspondiente y utilice ese.

En el resto de los casos, si tiene 18 años o más y dispone de un documento de identidad oficial con fotografía, deberá utilizar ese documento. Si no dispone de uno, podrá usar su carné escolar o universitario con fotografía, siempre que su centro lo acepte. Si no dispone de un documento adecuado, deberá comunicárselo al centro antes de matricularse.

Si tiene 17 años o menos y no dispone de un documento de identidad oficial con fotografía ni de un carné escolar o universitario aceptado, el centro le facilitará un formulario de Identificación para Candidatos (Candidate Identification form) que deberá cumplimentar antes del día del examen y llevar consigo.

Si no lleva al examen su documento de identidad o el formulario de Identificación para Candidatos, no se le permitirá realizarlo y no recibirá calificación alguna.

El centro le entregará una copia del Notice to Candidates, donde se le indica cómo debe comportarse durante el examen. Léalo con atención. Si no sigue esas instrucciones, si incumple las normas de Cambridge o de su centro, o si su comportamiento resulta perturbador, se le podrá impedir continuar el examen o no recibirá calificación.

No podrá conservar relojes ni dispositivos electrónicos —teléfonos móviles, reproductores o grabadoras de audio y vídeo, cámaras y similares— en la sala de examen, ni acceder a ellos durante las pausas. Podrá ser sometido a un control electrónico de dispositivos en cualquier momento de la jornada de examen. Antes del examen, asegúrese de conocer la política de su centro sobre dispositivos electrónicos y relojes y sobre su custodia. Si el centro le informa de que no dispone de un lugar seguro donde guardarlos, le resultará más cómodo dejarlos en casa.

No se aceptará el uso de lenguaje ofensivo —por ejemplo, grosero o racista— en sus respuestas de examen.

Se le pedirá que cumplimente un formulario de información sobre usted (Candidate Information Sheet), salvo que realice Pre A1 Starters, A1 Movers o A2 Flyers. Cambridge utiliza esta información en sus programas de investigación y desarrollo, con el fin de mejorar la calidad de los exámenes. La información que facilite se tratará de forma anónima y confidencial.

Es posible que se grabe en vídeo su prueba de Expresión Oral (Speaking) como parte de los procedimientos de control de calidad de Cambridge.

Si realiza B2 First, C1 Advanced o C2 Proficiency, se le hará una fotografía el día del examen como medida adicional para comprobar su identidad. Al matricularse en uno de estos exámenes, usted o su padre, madre o tutor aceptan que dicha fotografía es obligatoria. Si no se toma, es posible que no se le permita realizar el examen, y Cambridge se reserva el derecho a no emitir su calificación.

Si realiza C1 Advanced y dispone de pasaporte o de documento nacional de identidad, su número quedará registrado. La fotografía del día del examen y ese número se incorporarán al servicio de verificación de resultados, donde podrán consultarlos las organizaciones que reconocen el examen, y podrán utilizarse también para detectar casos de mala praxis.

Si desea utilizar C1 Advanced con fines de inmigración, deberá comunicárselo a su centro.

Si realiza C1 Advanced en África, Asia o Australasia, no se emitirá su calificación si no se ha tomado la fotografía del día del examen. Si esta no está disponible antes de la fecha límite, su resultado se retrasará.

En A2 Key, A2 Key for Schools, B1 Preliminary, B1 Preliminary for Schools, B1 Business Preliminary, B2 Business Vantage y C1 Business Higher deberá comunicar a su centro con antelación si desea que se tome una fotografía el día del examen o que se registre su número de pasaporte, siempre que el centro ofrezca este servicio.

La lista de exámenes en los que la fotografía es obligatoria o está disponible puede cambiar. Si el día del examen usted o su padre, madre o tutor piden que no se le tome la fotografía, es posible que no se le permita realizar el examen, que su resultado se cancele o que las opciones para utilizarlo queden limitadas, al no figurar su fotografía en el servicio de verificación.

Su fotografía solo será visible en el servicio de verificación de resultados (cambridgeenglish.org/verifiers), y usted decide quién puede consultarla: bien compartiendo su resultado a través de ese servicio, bien facilitando su Verification Number directamente a la institución que se lo solicite. Para más información, consulte con su centro.

Si el día del examen no se encuentra bien, o cree que su rendimiento puede verse afectado por cualquier otro motivo, comuníqueselo al supervisor de inmediato. Si procede, el centro lo trasladará a Cambridge para que se tenga en cuenta al decidir su calificación.

Si no puede asistir al examen por enfermedad, es posible que se le conceda un reembolso total o parcial. Para ello deberá presentar a su centro un justificante médico.

4. Después del examen

Cambridge no se responsabiliza de la pérdida de los materiales de examen durante su traslado desde el centro o desde las sedes de examen hasta Cambridge.

Cambridge valora la integridad y la fiabilidad de sus exámenes y, por ello, aplica estrategias como el análisis estadístico para prevenir y detectar los intentos de copiar y otras formas de mala praxis. La investigación de un caso sospechoso puede retrasar los resultados.

Cambridge se reserva el derecho a cancelar resultados si considera que se han incumplido sus normas o que la calificación no refleja de forma fiable su nivel.

En algunos exámenes, sus resultados estarán disponibles en el Results Service for Candidates en la fecha indicada; su centro le facilitará los datos de acceso. En otros, los resultados se enviarán a su centro y desde allí se le harán llegar. Cambridge podría modificar la información de resultados en circunstancias excepcionales.

Si considera que su calificación no es correcta, póngase en contacto con su centro sin demora. Allí le explicarán en detalle el proceso de consultas y reclamaciones, así como las tasas correspondientes. Esta información también está disponible en cambridgeenglish.org.

Cambridge no facilitará información sobre su rendimiento en preguntas concretas. Toda la información disponible se recoge en su Statement of Results.

5. Certificados

Si aprueba el examen y su resultado da derecho a certificado, Cambridge lo enviará a su centro aproximadamente 3 o 4 semanas después de la emisión de resultados en los exámenes en papel. En los exámenes por ordenador, el plazo es de 2 a 3 semanas desde la emisión de resultados. Consulte con Virginia Lyons Exam Centre cómo recoger su certificado. Los certificados que no se reclamen podrán destruirse transcurrido un año.

Su certificado es un documento importante que cuenta con varias medidas de seguridad. Si lo pierde, puede solicitar un Certifying Statement, que constituye una confirmación oficial de su resultado. Este servicio conlleva una tasa adicional y el formulario de solicitud está disponible en cambridgeenglish.org. Si realizó Pre A1 Starters, A1 Movers o A2 Flyers, puede solicitar un certificado de sustitución dentro de los 5 años siguientes a su fecha de emisión; para ello, contacte con su centro.

Puede solicitar la corrección de su nombre en determinadas circunstancias hasta dos años después del examen. Consulte los detalles con su centro.

6. Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual sobre los cuadernillos de preguntas y sobre todo el material de examen pertenecen a Cambridge. No debe sacar del aula de examen cuadernillos, anotaciones ni ningún otro material, ni distribuir o publicar contenido del examen en sitios web o redes sociales.

Cambridge no permite que los candidatos, los colegios ni los centros consulten las respuestas de otros candidatos ni ningún trabajo realizado como parte del examen.

Cambridge no le devolverá el trabajo que realice durante el examen, ni a usted, ni a su centro, ni a su colegio.

7. Protección de datos

Cambridge se toma en serio la protección de los datos personales y cumple la Data Protection Act 2018, el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (en su versión vigente) y el resto de normativa aplicable en materia de tratamiento de datos y privacidad. Por su parte, Virginia Lyons Exam Centre cumple la normativa española y europea de protección de datos; puede consultar el detalle en nuestra Política de privacidad.

Cambridge no utilizará sus datos personales para fines distintos de los que se describen a continuación.

Cambridge conservará su información de forma segura durante un plazo limitado, salvo aquella que resulte necesaria para confirmar y verificar sus resultados, que se conservará durante un periodo prolongado.

Cambridge utilizará su información para los siguientes fines legítimos:

1. La administración del examen, incluida la gestión de matrículas y resultados, la calificación de las pruebas, la emisión de certificados, la tramitación de consultas sobre los resultados y la investigación de casos de mala praxis.
2. El control de calidad, la investigación, la fijación de estándares y otras actividades dirigidas a garantizar la calidad y la integridad de sus titulaciones y la protección de los candidatos.
3. Comunicar sus resultados a su centro y, en su caso, al centro que le prepara para el examen, así como a cualquier tercero al que usted solicite expresamente que Cambridge se los facilite.
4. Informarle puntualmente sobre otros productos y servicios de Cambridge, ofreciéndole siempre la posibilidad de no ser contactado de nuevo. Cambridge también podrá compartir sus datos con otras áreas de la Universidad de Cambridge.
5. Cumplir la legislación aplicable o una resolución judicial o administrativa, atender fines de inmigración y control de fronteras, o colaborar en una investigación penal o en cualquier otra investigación o procedimiento legal, en el Reino Unido o en el extranjero.

Cambridge podrá utilizar datos anonimizados y seudonimizados —es decir, datos que no le identifican a usted ni a quienes los reciben— con fines de investigación, y podrá compartirlos con terceros para esa misma finalidad. Dichos terceros están obligados a aplicar estrictos principios de protección de datos y quedan sujetos a un deber de confidencialidad.

Traducción con fines informativos de las Summary Regulations for Candidates de Cambridge University Press & Assessment (CER/3931b/V8/JAN23, enero de 2023). En caso de discrepancia prevalece la versión original en inglés, disponible en cambridgeenglish.org/help.